Helena Richardson tiene la capacidad para ayudar a los clientes en cualquier lugar del mundo a través de sus soluciones de tecnología de la firma HRichNetworks LLC.
«Un montón de gente a encontrar conmigo a través de mi sitio web o a través de medios de comunicación social», dijo Richardson, quien fundó el Condado de Chesterfield-negocio basado en 2009. «Tengo clientes de tan lejos como Filadelfia y Texas, pero la mayoría están en el área de Richmond.»
HRichNetworks las áreas de experiencia incluyen diseño web, desarrollo web y de seguridad, de internet y social media marketing, redes y cableado y la instalación del software y la actualización. Es una pequeña propiedad de mujeres y de minorías, o Nadando, certificados de empresa y un proveedor participante en Virginia en línea, sistema electrónico de contratación.
Richardson siempre tuvo el deseo de iniciar un negocio, pero no se convirtió en una realidad hasta que ella y su familia se trasladó a Richmond desde Nueva Orleans después de ser desplazados por el Huracán Katrina.
Ella había trabajado en la tecnología de 20 años, más recientemente como un alto nivel de desarrollador de aplicaciones para la NASA, John C. Stennis Space Center en el estado de Mississippi, un cohete de prueba de la instalación.
Después de mudarse a Richmond, se involucró en la Mayor Richmond Crecimiento de América a través de la iniciativa Empresarial, o la PUERTA, programa para personas desplazadas o desempleados.
«El huracán Katrina y la recesión me dio una oportunidad para iniciar un negocio haciendo algo que me encanta la tecnología,» dijo ella. «La PUERTA se había puesto en práctica programas para ayudarle a escribir un plan de negocios y poner juntos una declaración financiera. Que te enseñó cómo encontrar clientes.»
Una web estratega, Richardson ayuda a las empresas a adoptar «los constantes cambios en la tecnología», dijo. «Mi misión es proporcionar asequibles, accesibles y agilizar internet y soluciones web para las pequeñas empresas.»
HRichNetworks funciona con cualquier negocio con más de cinco empleados y que cuenta con un presupuesto de entre $5,000 y $10,000 para la comercialización o el desarrollo de diseño web.
Ella originalmente consultado con las empresas start-ups, pero pronto se dio cuenta de que no tienen el presupuesto para sus servicios.
«Ahora trabajo con un montón de diferentes industrias, así como el gobierno del estado», dijo.
Lina Lassiter de Curado para Siempre, una pena que la recuperación de la organización en el Condado de Henrico, encontró Richardson muy sensible y profesional cuando se le preguntó a crear una página de registro para el Curado para Siempre de las clases.
«Ella trae una visión. Ella tenía un montón de buenas ideas que no habíamos pensado,» dijo Lassiter. «Ella escuchó a nuestra misión y pidió a un montón de preguntas. Ella se fue por encima y más allá de lo que nos contrató para hacer.»
Richardson diseños se adaptan a las necesidades específicas del cliente.
«Mi objetivo es poner siempre a mí mismo en el cliente del asiento y construir una identidad de marca como si fuera mi propia», dijo.
La mayoría de sus clientes coches de ella para construir un sitio web que puede ser administrado en la casa después de su finalización.
«Yo también tengo las empresas que están en un mes-a-mes base», dijo.
HRichNetworks’ los ingresos crecieron un 5 por ciento en 2016 respecto al año anterior. «Del año hasta la fecha hemos aumentado un 15 por ciento durante el mismo período de tiempo del año pasado», dijo Richardson.
Este año, Richardson comenzó a enseñar a los residentes en las instalaciones de vida asistida cómo utilizar sus teléfonos celulares, tabletas y computadoras como parte de su negocio. Ella también puestos de «Cómo» videos como cómo proteger tu sitio web en su canal de YouTube.
Algunos de HRichNetworks más grande de proyectos de involucrar a los sitios de e-commerce.
Gwen Herido, CEO de Zapato Loco Vino, le preguntó Richardson para configurar la tienda de vinos online de servicios comerciales.
«Hubo muchas dificultades con el ‘hágalo usted mismo’ tipo de sitio que he utilizado,» Herido, dijo. «Helena fue diligente en su servicio. Ella puso en el tiempo adicional que se requiere para completar el trabajo. Ella fue muy profesional y completa.»
Apreciaba Richardson equipo-jugador de actitud.
«Ella es un colaborador,» Herido, dijo. «Ella no sale de sus clientes fuera del proceso de decisión. Si ella necesita un cambio de dirección, es una colaboración en la toma.»