Tienda Online problemen bij de H&M? Dit es de reden – Glamour Nederland – Glamour


© Getty Images

Tienda jij regelmatig en línea bij de H&M? Dan zou het zomaar kunnen dat je tegen (technische) problemen doblado aangelopen.

Klachtenmolen
De klachten stromen desde enero binnen bij de H&M: diversos klanten ervaren verschillende problemen conoció en línea winkelen. Je bestelling van maanden terug nog niet binnen? Nóg corceles geen bevestiging van het kledingstuk dat je terugstuurde? Het overkwam honderden klanten. Grote kans dat je langer dan dertig minuten met de klantenservice belde om je klacht op te lossen, de dagenlang geen antwoord hebt gekregen op je e-mail. Yep, de klachtenmolen draait op de vóley toeren.

Katjing
Zaterdagavond deden verschillende klanten tijdens de uitzending van de tv-programma ‘Kassa hun verhaal. Zo vertelt Naomi más de bestelling van haar bikini, morir ze en februari bestelde voor haar voorjaarsvakantie. Ze betaalde directa, maar nu, maanden más tarde, es de bikini nog corceles niet bezorgd. Vervolgens belde Naomi met de klantenservice, stond ze drie kwartier de wacht en werd ook nog os adolescentes suelen afgesnauwd.

Ook Jolanda, die een tijdje terug enkele en línea bestelde kledingstukken terugstuurde, heeft problemen met de winkelketen. “H&M heeft het nieuwe systeem gewoon niet op orde. En nu krijg ik straks een incassobureau achter me aan.”

Reactie De H&M
H&M heeft de redactie van Kassa uitgebreid te woord gestaan, es ze alle informatie gegeven más de huidige stand van zaken. De modegigant heeft momenteel-problemen, waardoor de systemen niet goed werken. Dit zorgt voor verschillende problemen bij bestellingen en bezorgingen. Puerta deze problemen es het momenteel drukker bij de klantenservice. Ook liet H&M weten het ontzettend vervelend te vinden, dat hun klanten hier problemen puerta ondervinden.

Inmiddels heeft H&M alle problemen geïdentificeerd. Er wordt duro gewerkt om alles op te lossen. Het modeketen le llama doet regelmatig actualizaciones de morir stap voor stap de problemen aan het oplossen zijn.

HACER TIENDA ONLINE EN MARBELLA TIENDA ONLINE DE JABONES Y COSMÉTICA NATURAL

Deja un comentario