Los indios tienen una cantidad asombrosa de confianza en las compras en línea y … – Cuarzo

La India en línea historia de éxito se basa en su confianza a los usuarios de internet.

Más del 72% de los Indios confían en la internet en general, de acuerdo a la Encuesta Mundial sobre la Seguridad en Internet Y la Confianza de 2017 realizado por el Centro Internacional de Innovación Gubernamental (CIGI) y la firma de investigación de mercado Ipsos. En comparación, poco más de la mitad de la población mundial, dijo que confiaba en el internet.

Un total de 24,225 los usuarios de internet de 24 países, donde cada país fue representado por al menos 1.000 personas, respondieron durante el período de tres meses a partir de la Dec. 23, de 2016 a Mar. 21 de 2017.

La fe en la web parecía extenderse en el interés del país en los pagos móviles y plataformas de e-commerce.

En promedio, el 57% de las personas de todo el mundo, dijo que es probable que el uso de los pagos móviles en los próximos años. En la India, el 86% de los encuestados dijo que eran propensos a realizar transacciones con sus teléfonos, que era segundo a Indonesia y a la par con China.

Las compras en línea también recogido. A nivel mundial, el 22% de los usuarios de internet ha traído un bien o servicio en línea. Entre la India ciudadanos de la red, sólo el 4% dicen que nunca vaya de compras en línea. Después de China, la India de los usuarios de internet son más propensos a hacer más de cinco compras en línea cada mes.

Frecuentes de los compradores en línea de todo el mundo, señaló el ahorro de tiempo, comodidad y flexibilidad de elección del producto, la entrega y los precios de las principales razones para navegar y comprar en internet. Esto es especialmente cierto en la India. “Sabemos que la India es un alto crecimiento del país y en línea es una de las razones,” Sean Simpson, el vicepresidente de asuntos públicos de Ipsos Canadá, dijo el Cuarzo. “Es probable que la tecnología en línea se está desarrollando más rápido que el ladrillo de la infraestructura alrededor de ellos, y así que tiene sentido para hacer sus compras en línea.” Añade que los mercados en línea también dar a la gente acceso a las mercancías procedentes de fuera de su país.

Para las personas que comprar al menos un producto en línea por mes, las mejores opciones de pago son las tarjetas de crédito, pago electrónico de plataformas como Paypal y tarjetas de débito.

Aunque el CIGI-encuesta de Ipsos no romper métodos de pago, país por país, los Indios probable es que no siga ese patrón. Tarjeta de crédito y tarjeta de débito de penetración es baja en el país. A partir de 2013, sólo alrededor de 400 millones de personas de una población de 1,3 millones tenido una cuenta bancaria. El ochenta por ciento de las mujeres no tienen una cuenta bancaria. En consecuencia, el Boston Consulting Group (BCG) etiquetas de efectivo en la entrega de un “mal necesario” en el país. Una quinta parte de las compras en línea fallan al momento de pagar, porque de “el cliente abandono, parches de las redes y los fallos en digital de pago,” BCG notas.

Lenta pero seguramente, el comportamiento del consumidor está evolucionando. Financieras de la India industria de la tecnología, de los pagos de las plataformas de aplicaciones que te ayudan a pagar los impuestos, ha estado en auge. De aquí a 2020, la industria está programado para llegar a $2.4 millones(pdf), hasta un máximo de $1,2 mil millones en 2016, según la asociación de comercio, Nasscom.

Parece que la única posible amenaza a la India la creciente afinidad hacia el internet es el gobierno del país. Mientras que tres cuartas partes de los encuestados de la India ‘de acuerdo’ que su gobierno va a actuar con responsabilidad en línea, “sólo el 27%” fuertemente de acuerdo ” con esta afirmación, por lo tanto, hay un escepticismo saludable allí,” Simpson dice.

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