Los clientes de lucha a la tienda como Sainsbury’s sitio web se bloquea – Diario Correo

Furioso compradores han contado cómo les tomó días para el fin de comestibles en línea después de que la cadena de supermercados Sainsbury’s sitio web sufrido catastróficos problemas técnicos durante los días festivos de fin de semana.

Decenas de clientes con enojo tomó las redes sociales para decir que le había dado su lealtad a la marca de la tienda en otro lugar cuando glitches les impidió completar tiendas.

Varios dijeron que habían estado tratando de fin de víveres para dos días, con muchos diciendo que había habido problemas con el supermercado del sitio web desde el viernes.

Customers have said they've experienced problems on the Sainsbury's website since Friday, after a catalogue of technical glitches

Customers have said they've experienced problems on the Sainsbury's website since Friday, after a catalogue of technical glitches

Los clientes han dicho que han tenido problemas en la cadena de supermercados Sainsbury’s sitio web desde el viernes, después de un catálogo de problemas técnicos

El catálogo de problemas técnicos incluye informes de:

  • El sitio web no reconocimiento de los compradores contraseñas;
  • Los clientes no es capaz de completar los pedidos;
  • Los compradores no ser capaz de controlar los pedidos anteriores o para ver si habían tenido éxito en la colocación de una orden;
  • Múltiples confirmaciones de pedido enviado,
  • Problemas técnicos en el sitio web, web móvil y app de teléfono causando tiendas para tomar horas o incluso días para completar;
  • Los clientes siguen teniendo problemas incluso después de que la cadena de supermercados Sainsbury’s anunció el sitio web había sido corregido.

Customers said they kept seeing messages informing them of 'essential maintenance' to the website - but the messages lasted days. Sainsbury's confirmed it had been experiencing issues

Customers said they kept seeing messages informing them of 'essential maintenance' to the website - but the messages lasted days. Sainsbury's confirmed it had been experiencing issues

Clientes dijeron que seguía viendo los mensajes que se les informa de ‘mantenimiento esencial” para el sitio web – pero los mensajes que duró días. Sainsbury’s confirmó que había estado experimentando problemas

Una cadena de supermercados Sainsbury’s portavoz dijo: “se Nos hizo experimentar un problema técnico que causó problemas con algunos clientes de compras en línea. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado.’

No se sabe aún lo que causó los problemas, pero algunos han especulado que algunas de las web los trabajos de mantenimiento en la noche del jueves puede haber contribuido a los problemas técnicos que los compradores han estado experimentando.

Cuando los clientes se trató de la tienda en el sitio web, dijo que se reunió con los mensajes que se les informa de ‘esenciales para el mantenimiento del’ está llevando a cabo.

Pero los mensajes se mantuvo en el transcurso de los días festivos de fin de semana, se dijo.

Dozens took to social media to angrily complain about the website issues, with some saying it took them hours and even days to complete online shops

Dozens took to social media to angrily complain about the website issues, with some saying it took them hours and even days to complete online shops

Decenas tomaron las redes sociales para quejarse airadamente sobre el sitio web, con algunos diciendo que les llevó horas e incluso días para completar las tiendas en línea

Varios clientes dijeron que estaban tan frustrados por la página web de las cuestiones que se dio por vencido y compras con los otros supermercados.

Para otros, que insiste, que les llevó horas, si no días, para completar su línea de tiendas de abarrotes.

Ayer, Sainsbury respondió al cliente tweets de ayer para decirles que los problemas se habían solucionado.

El supermercado de la cuenta de Twitter respondió a un cliente con: “Estamos experimentando problemas antes, pero estos ahora debe ser resuelto. Lo siento por las molestias.’

Pero esta mañana, dijo que algunos todavía estaban experimentando problemas con el sitio web.

HACER TIENDA ONLINE EN MARBELLA TIENDA ONLINE DE JABONES Y COSMÉTICA NATURAL

Deja un comentario