China tienda en línea formas rusa de e-commerce en el mercado de los Negocios … – el Diario China daily

MOSCÚ — Con la mejora de la transnacional de logística el cross-border de compras en línea de aumento en aumento en China en los últimos años se ha extendido ahora a su vecino del norte – Rusia.

Maria Chiscakova, un 22 años de edad que viven en Nizhny Novgorod, en el oeste de Rusia, que se coloca al menos un pedido a través de internet por mes, cuenta una historia convincente como una experiencia en línea “loca por las compras.”

Chiscakova comenzó a comprar en el extranjero hace unos tres años en Ali Express, el transfronterizas en línea de compras de la unidad de los Chinos e-commerce gigante Alibaba Group. Después de varios satisfacción de las órdenes, ella la presentó a su familia y amigos. Ahora todos ellos han caído en el amor con la tienda online.

“Pedí un teléfono móvil en línea, y es el mejor que he usado. El auricular de mi marido Oleg comprado es también increíble. Estamos sorprendidos de que es de alta calidad y de bajo costo al mismo tiempo,” ella dijo.

La competitividad en calidad y precio de los productos Chinos, así como de la gran comodidad traído por las compras en línea hacer Chiscakova y su familia y amigos leales clientes del portal.

“Francamente, no me gusta ir de compras a los centros comerciales. Hay un montón de gente y que están en un mal estado de ánimo como los precios son altos o tienda de asistentes es descortés. Muchos de mis amigos compartir mis puntos de vista. Es por eso que Ali Express sólo nos salva”, dijo.

Chiscakova es uno de los 22 millones de clientes de rusia de Ali Express. El 11 de noviembre de 2016, con motivo de un festival de las compras en línea, Ali Express recibió 20 millones de pedidos de clientes de rusia, el 85 por ciento de año en año, lo que representa el 60 por ciento del total de sus pedidos en el extranjero en ese día.

La empresa tuvo sus altibajos, después de entrar en el mercado ruso en 2012. Después de sufrir dos años de la pérdida financiera en el principio, poco a poco se fue en la pista de la derecha y se ha convertido en el más grande minorista en línea de Rusia, seguido por Amazon y eBay.

Aparte de la devaluación del rublo desde 2014, Ali Express’ éxito podría ser un resultado de la empresa en la transición de su modelo de negocio, de negocio a Negocio (B2B), Negocio a Cliente (B2C), que simplifica el proceso de compra y permite a los bienes a ser entregados directamente a los clientes, de acuerdo a analistas de medios de comunicación.

Marca Zawatsky, general gerente de negocios de Ali Express’ ruso de la oficina, que se atribuye el éxito a la buena reputación de los productos Chinos, que ganó el ruso confianza de sus clientes.

“La devaluación del rublo sólo puede afectar a las ventas en el corto plazo, que es igual a todas las tiendas en línea. Por lo tanto, si hemos de llegar a la parte inferior de la misma, es debido a la buena calidad y precios razonables de los productos Chinos”, dijo.

El 26 de Marzo de Ali abrió su segundo oficial show-room en Moscú, permitiendo a los clientes para probar cualquier pieza de ropa, accesorios o dispositivos electrónicos antes de tomar una decisión bien informada.

“La principal ventaja de nuestras tiendas es que puedes venir, ver los productos y de entender que el tamaño que usted necesita, porque los que pedido en línea siempre tienen preguntas relacionadas con el tamaño que necesita, o si los tamaños en línea coincide con el ruso tamaños. Aquí pueden asegurarse de que necesitan S o M o L,” dijo Oxana Belyakova, director comercial de Añil de Laboratorio LLC y socio oficial de Alibaba Group.

De acuerdo a Belyakova, Ali Express ha recogido un montón de información útil a partir de oficial de show-rooms, que ayuda a seleccionar los mejores productos y proveedores para el mercado ruso, y que mejora su servicio de compras en línea.

En Zawatsky, en opinión de Ali Express juega un papel importante en impulsar el desarrollo general de Rusia del mercado de e-commerce, ya que ayuda a dar forma a los nuevos hábitos de consumo de los clientes rusos.

“Ali Express ha abierto todo un mundo nuevo para los clientes rusos, que los conduce a una vida mejor,” Zawatsky dijo.

Además, se ha proporcionado a los residentes fuera de la región de Moscú con las más convenientes opciones de compra.

“Cuando Ali Express y de otras tiendas en línea apareció por igual, donde usted puede pedir sin ningún tipo de contactos directos, mi percepción del mundo ha cambiado un poco. Yo vivo en el futuro y aquí es el brillante Rusia del futuro. Y no sólo de Rusia, sino también a todo el mundo se ha vuelto más estrecha. Es tan genial,” Chiscakova dijo.

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